FAQ
ご契約に関して ご解約に関して ご利用に関して 施設・使い方に関して
ご契約に関して
契約の流れは?
未成年でも借りられますか?
初回にかかる費用は?
毎月の利用料の支払は?
現地を見に行きたいのですが?
申し込みから何日で利用できますか?
短期利用は可能ですか?
更新したい場合は?
契約の流れは?
ご利用の流れページをご確認ください。
ご利用の流れ
未成年でも借りられますか?
未成年者はご契約いただけませんが、保護者の方にご契約いただくことでご利用いただけます。
初回にかかる費用は?

初回にかかる費用は以下のようになります。
契約当月の利用料金(日割り)、翌月の利用料金、保証金(利用料金の2ヶ月分)、事務手数料5,000円(別途消費税)。
なお、保証金は解約時にお返しいたします。

初期費用及び毎月の利用料の支払は?
「預金口座振替により毎月27日(銀行休業日の場合は翌銀行営業日)にお客様の指定口座から翌月分の使用料金が
引き落とされます。
なお、毎月の引落手数料120円(別途消費税)はお客様のご負担となります。
現地を見に行きたいのですが?
現地の収納スペース内覧はご予約制となっております。
ご内覧の前にご希望日時を内覧申込フォームもしくはフリーダイヤル0120-109-885(9:30〜18:00、水曜日、年末年始除く)
までお知らせください。
ご利用の流れ
申し込みから何日で利用できますか?
お申込みからご利用開始までの目安は、お申込みから概ね4〜10日です。
保証金、利用料金、事務手数料の振込が確認され、契約手続きが終わりましたら、荷物を搬入いただけます。
短期利用は可能ですか?

契約期間は1年間と短期期間限定の2種類をご用意しております。
短期利用は、1ヶ月からの利用が可能です。その際の利用料金は、
契約月・解約月とともに(当該月の実日数による)日割精算となります。

 

更新したい場合は?
契約期間満了日の1ヶ月前までに解約申込書のご提出(1ヶ月前の同日までの到着)がない場合は、
同一条件での自動更新となります。更新料はいただきません。

 

 

 TOP   クラモとは?   使い方   ご利用の流れ   FAQ   お客様の声    店舗情報 
 
クラモ【kuramo】東急電鉄プロデュースのレンタル収納